文章目录:
1、细节决定成败,好的门窗不仅在质量上严格把控,而且在安装2、消费者称从红星美凯龙飞宇门窗店买到冒牌货,市监所决定立案3、飞宇门窗强势登陆央视CCTV2,节能舒适 行业领先
细节决定成败,好的门窗不仅在质量上严格把控,而且在安装
我们飞宇门窗作为全国十大品牌,不但在门窗质量上严格把控,而且在安装细节上更是一丝不苟。你知道为什么窗子用久了,它会嘎吱嘎吱的响。
就是因为以前的传统安装法是用的木块垫,所以木块儿是容易腐锈的,所以会导致窗户变形,然后易下沉就会有异响。
而我们现在飞宇用的是飞宇专利安装垫块,Pp材质的,解决了腐朽问题,保证使用安全性。我们飞宇用的专业发泡剂,是全球顶尖发泡公司为飞宇量身打造,致力于解决门窗与墙体热膨胀系数不同导致的安全问题。
飞宇专用密封胶位移能力能达到35级,而普通的密封胶只能达到20级左右,解决了后期开裂漏损等问题。
我们飞宇选用进口伍尔特螺钉,使用寿命长,正向配合承载能力强,耐火时间达到120分钟。你还有什么理由不选择我们飞宇呢?
消费者称从红星美凯龙飞宇门窗店买到冒牌货,市监所决定立案
10月28日,武汉的李先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映,他在武汉洪山区红星美凯龙全球家居博览中心的飞宇门窗购置了一批门窗、阳光房等产品。产品安装后,他咨询飞宇门窗厂家售后人员,厂家却告知他购买的并非飞宇门窗的产品。
李先生提供的购货合同
花万元买的品牌商品疑是“冒牌货”
据李先生提供的购货合同,2022年7月16日,他在红星美凯龙全球家居博览中心飞宇门窗购买了门窗、阳光房、玻璃等产品,总价11500元。
李先生称,产品安装后,自己拨打飞宇门窗售后电话咨询其他事宜,客服却告诉他根据产品玻璃上的3C编码、门窗Logo等信息,这些产品并非飞宇门窗出厂的产品。
李先生和飞宇门窗售后聊天记录
李先生提供的他和飞宇门窗售后人员微信聊天记录显示,李先生向售后人员发送了玻璃、门窗框架等细节图片,售后人员回复称,根据玻璃3C编码核实他发送的玻璃不是飞宇的玻璃。另一段李先生和飞宇门窗售后人员的录音中,售后人员表示,阳光房的铝材也不是飞宇门窗的产品。
聊天中,飞宇门窗售后人员还回复表示,前期已对接李先生购买产品的门店,门店告知这批售卖的产品不是飞宇产品,具体详情建议李先生与购买门店沟通。
10月29日,澎湃新闻向飞宇门窗售后人员咨询此事,售后人员表示,产品情况已经告知消费者,门店已和消费者进行沟通。
家居购物中心:已介入调解,消费者不接受门店赔偿方案
李先生说,红星美凯龙全球家居博览中心曾告知他,他购买产品的飞宇门窗门店提出解决方案表示,可以将已安装的产品免费更换成飞宇门窗生产产品。对此,李先生表示不接受,要求门店商家予以退一赔三处理。
10月28日,红星美凯龙全球家居博览中心一名工作人员告诉澎湃新闻,涉事门店已经与消费者进行沟通,商场会介入调解门店和消费者的诉求。该工作人员表示,门店已经给出了解决方案,但消费者不接受。“(消费者要求的赔偿)需要有法律界定……如果法律判定情况属实,商户该赔偿赔偿,我们也支持。”该工作人员说。
对于入驻红星美凯龙全球家居博览中心的门店资质与售卖商品是否有监督?该工作人员表示,商场会对门店有资质的审核,但未就如果出现销售假冒伪劣产品将如何处理的问题作出回应。
10月29日,李先生向澎湃新闻提供了他和红星美凯龙全球家居博览中心工作人员的一段通话录音。录音中,工作人员再次强调,如果法律判决门店赔偿,商场会配合支持。并表示,“飞宇门窗的正常市场价要2万多,你只用百分之五十的价格买了这款产品,也就是说你内心是知道这款产品是什么情况的。”
随后,澎湃新闻根据李先生购货合同联系门店工作人员,对方表示自己已经从该门店离职,其他情况不清楚。
10月30日,红星美凯龙全球家居博览中心飞宇门窗门店负责人回复澎湃新闻表示,此事属于销售人员在下订单的过程中有失误所致。
该负责人称,安装工程快结束时,门店曾告诉李先生产品不是飞宇门窗的产品,但李先生并未提出异议。根据合同,李先生付了8000元订金。在安装完成后,李先生拒绝结清剩余3500元尾款,且提出假一赔三要求。
该负责人认为,门店曾告知李先生产品并非飞宇门窗产品,且安装产品质量有保证,不存在售假、欺骗行为。对于此事解决方案,他提出可以免费更换、补差价等方案,但李先生不接受。
对该负责人称在安装过程中曾告知李先生产品并非飞宇门窗产品的说法,李先生表示否定。李先生称,是他通过厂家售后得知产品不是飞宇门窗产品后,询问门店负责人时,门店负责人才承认产品不是飞宇门窗的。
卓刀泉工商质监所回复
无奈之下,李先生在全国12315平台网站对此事进行了举报。2022年10月27日,卓刀泉市场监督管理所(原卓刀泉工商质监所)更新信息告知他,经审查,此事符合立案条件,决定立案。
飞宇门窗强势登陆央视CCTV2,节能舒适 行业领先
飞宇门窗作为中国高端定制铝合金门窗第一品牌,一直以来积极响应国家“双碳”号召,以节能减排的优质性能助力可持续发展。近日更是以过硬的品质和产品优势重磅亮相央视CCTV2财经频道,向全国观众展示了更节能更舒适的气候门窗,倡导门窗节能并致力打造舒适人居。
【飞宇节能气候门窗 节能舒适 行业领先】
节能减排作为可持续发展的重要课题,一直都备受瞩目。我国建筑能耗约占碳排放总量的50%,而门窗占据了建筑能耗的20%左右。飞宇门窗作为最早提出“气候门窗”概念的门窗品牌,并提出“节能舒适”的品牌定位,为不同地域气候下的不同家庭定制化地提供整体门窗解决方案。
门窗的传热系数是诠释门窗节能的重要指标之一,飞宇门窗在全项检测中都拥有高性能的表现。经权威检测,飞宇门窗产品最佳传热系数K<1.3w/(㎡·K),远低于K≤2.2w/(㎡·K)国家标准。无论从气密性、水密性、抗风压性、隔声性,还是保温隔热性来说,都远远高出行业标准。
【买门窗,选飞宇!消费者信赖的门窗品牌】
作为门窗首选品牌,飞宇门窗始终走在行业前列,专注深耕门窗几十载,以品质交付树立了良好的消费者口碑。此次成功登陆央视,正是对飞宇门窗品牌实力的最好佐证。无论是产品、交付、安装服务,还是售后,飞宇门窗都坚守了最高标准,并成为了行业典范。
1. 值得信赖的生产交付
飞宇门窗是门窗行业唯一在全国布局三大生产基地的品牌,总占地面积410000㎡,缩短交付周期,严格遵循128道工序、36道质检的生产流程,启用仓配一体化一站式交付系统,产品从工厂直达用户家中,实现交付效率领先。
2. 值得信赖的产品研发
飞宇门窗是行业内首个深度链接门窗与地域气候的门窗品牌,为不同地域用户定制专属门窗解决方案,为每个家庭量身定制微气候系统窗,打造舒适的生活空间。堪称拥有门窗行业研发团队人数最多的品牌,不仅如此,飞宇门窗研发中心每年投入3000万+研发经费,持续创新门窗技术。
3. 值得信赖的安装服务
飞宇门窗联合门窗专业安装品牌——门窗帮,着力打造24步标准化安装服务流程,实现交付标准领先,保障客户门窗安全落地。
4. 值得信赖的售后保障
交付不是服务的结束,而是服务的开始,我们承诺,自交付之日起,我们仍将继续为飞宇产品提供最高15年免费质保服务,让门窗能够更长久稳定守护家居生活。
与自然共生,筑低碳人居。此次飞宇门窗登陆央视CCTV2财经频道,不仅是品牌知名度和影响力的体现,更彰显了为消费者做好好门窗的决心。未来,飞宇门窗将继续秉承初心,不断推出更多优质产品,为消费者打造更加节能舒适的家居环境,为实现美好生活而添砖加瓦。