上线12345政务服务热线 临淄区区长宋磊:全力以赴为民解忧解难解困

大众日报淄博融媒体中心11月10日讯(记者 赵志斌 刘文思)今天上午,淄博市临淄区委副书记、区长宋磊上线12345,接听了市民通过5112345打来的热线电话。

接线结束后,宋磊表示,将继续以热线办理为抓手,全力以赴为民解忧解难解困,坚持民生导向,对人民群众的操心事烦心事,切实做到第一时间受理、第一时间调查、第一时间答复。

区县政府、市政府部门(单位)

主要负责人接话清单(第35期)

接话领导:

临淄区委副书记、区长宋磊

1.临淄区市民反映:其10月中旬在大顺路与晏婴路交叉口北侧辣社火锅店花费58元购买双人套餐券,购买时店员告知无时间限制,11月9日到店使用时告知已经过期无法使用,认为该店铺存在欺诈行为,要求查处。

2.临淄区市民反映:其在牛山路淄博沐风暖通制冷设备有限公司从事安装工作,该公司拖欠其6月份工资共计1万余元,求助协调发放。

3.临淄区市民反映:辛店街道批发街门前规划停车位后,附近居民长时间停放,导致前来购物的市民无法停车,其认为不合理,要求解决停车位长期被占用问题。

4.临淄区市民反映:其是雪宫南生活区业主,民通热力公司未给其家开启暖气锁闭阀,导致家中暖气无法供热,给民通热力公司打电话要求尽快开阀,客服人员态度恶劣,要求处理。

5.临淄区市民反映:其为辛店街道机厂西区小区4号楼业主,该小区由民通热力公司供暖,其他业主家中暖气已经供热,但其家中进户管道冰凉,拨打热力公司电话时工作人员态度恶劣,要求加强人员管理并及时进行供暖。

6.临淄区市民反映:临淄区公交总站前的停车区座椅较窄,认为存在安全隐患,建议加宽座椅。

7.临淄区市民反映:其是雪宫街道大顺胜利花园小区南一区业主,小区不动产权证一直未办理,求助协调尽快办理。

8.临淄区市民反映:其2019年跟随中铁十四局给辛店街道车站棚改工程进行防水施工,其负责的项目已于9月份结束,现拖欠其与10余位工友工资共计70余万,求助协调尽快发放工资。

9.临淄区市民反映:其是金岭镇金五村村民,2018年金岭建设金岭古镇时占用了其宅基地,给其分的房屋出现墙皮脱落,地面塌陷问题,求助协调尽快维修。

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