家住长沙岳麓区的王女士称，家中有一台用了五年多的旧空调，是交房时开发商所配备的。使用几年后，该空调制冷效果欠佳，王女士打算换一台新的品牌空调，但这台旧设备却不知如何处置，小区周边也无人回收废旧家电。
王女士后来在网上搜索得知，微信小程序“云智焕”可以对废旧家电进行上门回收。王女士在该平台提交订单后被提示到，“预约上门回收服务地区”仅限长沙地区，自己所在地也是符合上门回收要求。所以就在上午立马提交申请了之后，当天下午就有云智焕相关服务人员上门将旧空调拖走了。
但连王女士也没想到的是，云智焕居然还支持家电以旧换新，以旧换新还能享受专项补贴，比单纯回收价格还高了整整200元！云智焕商城内的空调也是品质保证，假一罚十，也不需要担心假货问题。
长沙七大区可上门，不收上门费！
长沙相关日报记者在“云智焕商城”平台了解到，家电回收预约登记平台（长沙地区）中，“预约上门所属地区”目前只有芙蓉区、天心区、开福区、雨花区、望城区、岳麓区、星沙区共七个区，其他地区均无法直接下单。（周边地区可联系云智焕平台具体咨询相关政策）
云智焕相关工作人员表示，长沙市内的废旧家电回收目前主要在长沙市内的7个中心城区。只要是在云智焕平台上成功提交的订单，平台都会派专人上门回收，回收价以上门验机后的报价为准，不收取任何上门费用。
云智焕工作人员还表示到，我们还将进一步完善业务体系，努力把业务范围拓展到更远的地区，惠及更多群众。
