延安子长市冯家屯社区人大代表联络站
西部网讯（记者 惠璇璇）“只花了两天时间，却解决了困扰居民多年的问题。我作为这里的住户，真的很感谢他们！”家住子长市冯家屯社区安定东路的市民郭路，亲眼见证了小区楼下违章建筑拆除的全过程，心情很激动。而随着违章建筑一起消失的，还有居民心里的“大疙瘩”。
今年4月1日，驻冯家屯社区人大代表联络站的延安市人大代表王瑞璇、黄小东在走访过程中，了解到安定东路21号楼巷道内5间违章建筑占用消防通道，导致市民出行严重受到阻碍。同时，周边群众将生活垃圾乱倒其内，引起下水口堵塞，排水不畅，蚊蝇乱舞、臭气熏天。加之巷道地基下陷，群众意见很大。
“这个违章建筑是小区里一个业主建起来想当库房用，堆放了很多杂物，也没有封顶。久而久之，有些人把垃圾也往里扔，慢慢地这里环境就变得脏乱差，特别臭，真的让我们很头疼。”郭路称，自己与其他业主也多次尝试与该业主沟通，想让其拆除违章建筑，但都没有结果。
违章建筑内垃圾成堆
在了解了整体情况后，当天下午，王瑞璇、黄小东便通过联络站梳理报请街道人大工委，开始积极寻求解决办法。“1日早上走访完，下午我就和这个业主，也就是冯小平（化名）打了4个小时电话，晚上又打了2个小时，一直劝说他拆掉，但他始终不同意。”王瑞璇称，电话沟通不成，她又上门劝说，仍然没有结果。最后，王瑞璇动员了冯小平（化名）的家人，花费两天时间动之以情、晓之以理，终于在4月3日晚劝说成功：冯小平（化名）同意拆除违章建筑。
考虑到冯小平（化名）的家庭情况可能无法承担拆迁费用，王瑞璇想到了“三方出”的办法：责任区单位经发局出钱买水泥沙子、周边群众出工出劳，街道社区出机械。“大家协作起来，效率很高。我们4日一大早开始动工，5日就全部拆完了！”王瑞璇称，两天时间，在众人的帮助下，共拆除违章建筑5间，清理垃圾20余吨，维修巷道30多米。
违章建筑被拆除
“我是亲眼看着拆的，后来搬杂物、搬垃圾，我也帮了忙。和我一起的还有很多其他的居民。这是我们大家共同生活的环境，我们一人出一点力，很快就收拾好了。现在这样不仅美观，而且消除了安全隐患，人大代表这是在办实事、做好事！”郭路告诉记者，如今的街道环境已和之前大不相同，路面硬化了，也没有人再随意丢垃圾。臭味消失了，自己家的窗户也敢打开了。人大代表拆掉的不仅是违章建筑，更是他们心头的一个“大疙瘩”。
而人大代表联络站的建立，也让群众更加了解和信任人大代表，拉近了代表和群众间的距离。除了平时的走访调研，冯家屯社区人大代表联络站在每月的15日，还会定期在站内接待群众来访。现在，“没事找人大代表拉家常，有事找人大代表帮解决”已经成为当地人的日常。
据了解，目前，冯家屯人大代表联络站共有延安市代表5名，子长市代表10名，联络站共辖1个社区、5个行政村。今年组织15名代表开展接待8次，接待群众56人，收到意见、建议8件，已解决8件。“我们的联络站充分发挥桥梁纽带作用，方便了代表履职，发挥了代表作用，推动落实了一大批群众看得见、摸得着、得实惠的民生实事，实现联络站‘建好’向‘用好’转变，促进人大工作再上新台阶。”王瑞璇说。
