J.D. Power.数据与分析副总裁Tyson Jominy表示，“斯巴鲁总能达到消费者要求，为消费者提供可靠且可负担的起的交通服务。很多名人、经济学家、学者以及喜欢户外运动的人都在开斯巴鲁，但事实上斯巴鲁只有一款车型零售起价在3万美元以上，那就是最近刚推出的新款Ascent，而其他车型售价均在2.7万美元及以下。”
Jominy补充称，“当大多数SUV的设计看起来像是要跨越一条河才能到达商场时，斯巴鲁却透露出真实，车主需要全轮驱动才能到达远离人行道的目的地。”
而在豪华车领域，雷克萨斯的品牌忠诚度最高，达47.6%，其次是梅赛德斯（44.2%）、宝马（43.6%）和保时捷（43.5%）。雷克萨斯能够领先，得益于消费者对其SUV和跨界车的喜爱，且雷克萨斯是唯一一个在忠诚度排名前十的品牌中有三款车型上榜的，分别是RX、NX 和 ES。
Jominy表示，“雷克萨斯RX车型的忠诚度尤其令人注意，几乎是其最接近竞争对手的两倍。消费者欣赏的豪华品牌是能够将奢华与价值结合在一起的，虽然雷克萨斯不像其竞争对手一样提供足够多的利基产品，也不像其他豪华车品牌提供很多可选的动力总成和车身风格，但该品牌的特点在于一致性。”
