积分管理体系该如何搭建并落地?上篇文章中我们总结出了七大步骤,并详细介绍了前面四个步骤,主要涉及积分管理体系的目标设定、积分方案的设计及预算的制定,本文我们将继续进行后续步骤的阐述。
第五步:选定积分管理系统(WHICH)
问题1:什么样的企业需要积分管理系统的支持?
如果企业人数较少(20人以内),且需求较为单一,可以用人工+表格的方式,来进行积分的管理。如果企业已具有一定规模,或存在人员分散办公、需求较为复杂等因素,建议直接上线成熟的积分管理系统,来提升效率、改善员工体验,达到更好的员工激励和文化落地效果。
问题2:选择积分管理系统应该注意什么?
目前市面上可选用的积分管理系统很多,我们应该从哪些方面来进行筛选呢?
1)看产品理念。
积分管理不同于其他人事办公软件,如果没有深厚的理论背景支持,很难设计出能真正解决企业痛点、满足企业实际管理需求的积分管理产品。
2)看服务团队。
同样是基于上述原因,积分系统上线阶段和使用阶段,都需要专业的支持和辅导,这些服务不仅仅是基于软件的使用和配置方法,还涉及到方案的设计是否合理、是否能解决企业关注的问题等,这些都依赖于服务团队是否具有丰富的企业人力资源管理及积分管理实战经验。
3)看产品功能。
不管是想做员工激励,还是企业文化落地,都不是靠一两个场景和功能就可以实现的。要看一下产品本身的功能设计是否全面,是否能能够基本覆盖企业文化落地的主要场景。比如前面提到的认可表彰、员工关怀、行为管理、互动分享等等。同时也要关注积分体系是否能够形成了良好的应用闭环。
4)看品牌背书。
看一下该积分管理系统是否经过了市场多年的检验,标杆客户中有没有知名企业,是否有其他第三方平台的背书等等,已经上线了企业微信、钉钉、飞书这些平台的应用,基本都是被苛刻的门槛筛选和检验过的。
问题3:为什么行业标杆客户会选择微认可?
1)有专业优势。
微认可专家团队深耕人力资源咨询与研究领域10余年,以学术基因为驱动,兼具前沿理论的探索创新与人力资源管理的咨询实践,连续多年获得人力资源科技人气奖和中国薪酬与福利供应商价值大奖,并被评为员工激励与认可服务机构五强及中关村高新技术企业。微认可产品坚持追求回归管理本源,持续推进自主科技创新,目前已获得了多项专利认证。
2)有团队优势。
微认可首席专家为中国人民大学人事学院的许玉林教授,微认可创始人为毕业于中国人民大学经济学的王剑博士。微认可还拥有专业的研究团队、管理咨询与客户成功团队及技术团队。
3)有产品优势。
以“激励人心”为核心,从五感到五力的底层逻辑和设计框架是微认可不断扎根理论研究和实践案例研究后的行业创新。
4)有平台优势。
微认可自问世以来,受到了诸多上市企业、集团公司的青睐。目前已为科勒、陶氏化学、中国系统、北汽利戴、万华化学、奇瑞商用车、绿叶制药、国金证券、贵州银行、长安新生、正大天晴、马上消费、树根互联、火星时代、朴朴超市、兆恒水电、金盘科技、云创设计集团等不同行业的知名企业量身定制了积分管理解决方案,并在高端制造、能源环保、医药、金融、汽车等行业被广泛应用。已经成为企业员工激励和文化落地领域的新风尚!
第六步:积分管理系统的上线准备(WHAT)
步骤1:设计徽章体系的样式
步骤2:确定要上线的平台(企业微信、钉钉、飞书或其他),打通其他相关平台的数据接口
步骤3:根据已经设计好的积分方案进行微认可后台的配置
步骤4:拟定企业积分管理办法及系统使用规则
步骤5:拟定积分系统上线的全员通知或准备发布会
第七步:积分管理系统的运营(WHEN&WHERE)
节点1:系统上线前,打造仪式感(以线下为主)
节点2:系统上线时,营造氛围(线上线下相结合)
节点3:系统上线后,持续运营(以线上为主)
图例为微认可结合企业特点提供的运营攻略建议,微认可每个月也会向客户推送运营活动的建议和素材(活动策划、活动物料、操作流程等)。
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