如今,不少市民的银行账户都开通了短信通业务,但仍有些市民觉得短信通没什么用还得花钱,索性停办了这项业务。厦门中行金融专家说,办理短信通,虽然每个月得花几元钱,但相当于为您的账户加上了一把安全锁。这一条条短信不仅可及时保护您的资金安全,挽回您的资金损失,甚至能成为解开纠纷悬案的利器。这样的钱,该花! 记者 郭舒晨
不久前的一个中午,市民张小姐在ATM存入了为下个月房贷还款准备的4500元现金。收到中行95566给她发送的存款成功短信后,她就离开了。没想到,刚离开不到100米,95566又发来另一条短信,通知她银行卡刚在ATM上支取了4500元。这时,张小姐才发现自己存入现金后忘了取卡,她的卡被人盗用了。张小姐赶紧回到ATM,但她的卡早已无影无踪。
大堂经理了解情况后,先指导张小姐拨打中行客服电话挂失,然后引导她到柜台办理正式挂失。在办理挂失前,柜员仔细了解情况后,建议张小姐向警方报案。同时,了解到张小姐的卡是用来还房贷的,柜员建议她先与开户行的零贷经理联系,确定还房贷事宜后再决定是否办理正式挂失。这时,警方和张小姐的家人同时赶到,警方初步了解情况后,带张小姐回派出所做笔录。
在他们离开不到10分钟时间里,市民何先生发现自己在取走现金之后却没有收到短信,这才发现误取了其他储户的现金,赶紧回到银行归还了失主的卡和现金。此时,距离张小姐发现卡被盗用,不到半小时。
厦门中行金融专家说,上述事件中,短信通立了“大功”:若没有短信通,一个月才往卡里存一次钱的张小姐,可能要到下个月发生还贷逾期之后才会发现卡丢了;若没有短信通,何先生可能会被误当做小偷,要到派出所接受调查;若没有短信通,这件小事可能会演变成两位储户和银行都难以说清的悬案。还好,因为有了短信通,这些问题都迎刃而解。
小贴士
厦门中行金融专家说,防范资金风险,在发生损失之后及时止损尤为重要。短信通就是这样一类产品,它能够让持卡人及时了解账户的资金变动,发生异动时能马上提醒,帮助持卡人尽可能减少损失,同时也为挽回损失赢得时间。
提醒
中行短信通是指通过中行短信服务平台,依托核心系统,以手机短信的通讯方式,为客户提供账户变动的通知,能够有效降低账户资金风险。它具有费用低廉、方便快捷、及时高效、介质普及等特点。即日起到中行新开通短信通服务,可享减免3个月收费的优惠。