517OFFICE:“波士客”们的聚集地带
517OFFICE:“波士客”们的聚集地带 MBAChina 在上海静安寺附近的写字楼里,拥有一处办公之地,对于大多数创业者来说,几乎是一个不可能实现的梦想。
然而,程海春的517OFFICE商务中心(以下简称517OFFICE)做的就是一桩让众多创业者们梦想成真的生意:提供灵活多样的办公室租赁服务,一个办公位可即租即用,如果不占用实体办公空间,还可以租用虚拟办公服务。作为517OFFICE的总经理,程海春的创业梦想是:成为中国的雷格斯。不过,它还有着不一样的特质,即专门服务于中小企业创业者。
拼租办公室
英国企业家Mark Dixon最早创办雷格斯时,据说是源于一次布鲁塞尔的旅行。当时的Mark Dixon注意到:很多商务旅客由于找不到专业的办公地点,不得不在酒店工作。这一发现激发了他的创业灵感:为在旅途或在家办公的人带来更好的办公方式。于是雷格斯应运而生,目前已成为全球最为知名的办公空间外包服务商。
与雷格斯创办的初衷不同,517OFFICE的诞生更多是为了满足刚创业者或者小企业的办公需求,他们需要的是性价比更高的办公环境。程海春说,他最早接触到的是在上海复旦科技园里一批处于创业阶段的大学生。在这些企业刚刚度过生存期,有了进一步扩张的要求时,受资金和扩张规模限制,往往会需要物美价廉的办公租赁服务,然而市场上并没有与其需求相匹配的供应商。
同时,程海春还发现另一类创业者:他们并不需要大面积的办公地点,只是希望与其他人联合租用办公室,为洽谈业务、日常办公提供方便。“这样的需求在上海不在少数。”517OFFICE的客户经理顾树迅注意到,从2007年开始,这类需求开始在上海出现持续增长的状态。“受金融危机影响,一部分企业实行收缩策略,拼租办公室的做法显然能有效地降低他们的办公成本。”
事实上,跟随着市场的成长,517OFFICE从2007年底开始,也进入一个高速发展期。程海春说:“517OFFICE目前已在上海徐家汇、浦东等核心商务圈建立了4个运营中心,服务的客户超过680家,固定出租率
在90%左右!”看到如此巨大的市场需求,程海春开始将517OFFICE的模式迅速复制到了陕西、四川等地,并逐步在全国建立起了自己的网络。小企业的后勤主管
尽管在商业模式上,517OFFICE有着与雷格斯相仿之处,但在细分市场上,517OFFICE却有着自己的算盘。程海春说,雷格斯主要服务的对象是大中型企业与跨国公司,而517OFFICE则重点提供小空间的办公空间,从独立的办公位到独立办公室,面积各不同,并且租期灵活,最短的租期甚至可以是一天。
然而,在程海春看来,提供办公室空间的灵活租赁服务,还并非517OFFICE的核心竞争力。“我们的核心优势在于努力扮演好后勤主管的角色,为创业者们提供各类代理服务。”据顾树迅介绍,譬如有行政助理代为接听来电、接待客户来访,代收信函等;而连锁办公室的地址也可作为这些小公司的营业地址使用,以解决其“面子”问题。除此之外,517OFFICE也是租户们重要的交流场所,有的项目甚至是互相合作完成的,而这种公共的办公室,也成为了一个信息交流的公共平台。#p#分页标题#e#
将租来的办公空间隔成独立的办公位和办公室,在此基础上形成的综合服务的价格优势是517OFFICE吸引创业者们入驻的重要砝码。程海春表示,以上海静安运营中心为例,200平方米的办公空间被隔成不同大小的独立办公位和独立办公室,一个独立的办公位费用约是1500元/月,对于小企业来说,这个价格在可接受的范围内。他们在租用办公位的同时,还获得了一系列的基本办公服务,比如网络、电话、传真、打印等,从而大大
降低了综合办公成本。程海春说,517OFFICE的租客涉及多个行业,从外贸公司到设计公司,从猎头公司到演出策划公司,多是典型的“轻公司”。从某种意义上讲,程海春是将517OFFICE看成了小企业的孵化器,而满足了这部分企业和创业者们的办公需求,正是517OFFICE获利的根本。