车险年年都在买，出了事故却一脸蒙圈，撞车了怎么办？爱车被砸怎么办？高速上出事又该怎么办？
不必慌张，也不必挠头，
古有降龙十八掌，今有理赔二十一招，只要手握这份秘籍，便可轻松应对日常行车理赔中的那些麻烦事。
责任不同，理赔也有大不同
01
事故我全责，该当如何？
出现全责事故，千万
别慌张，先救人，再报交警和保险，查勘定损再修车
，只要手握这份理赔攻略，赔款就能轻松领取。
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02
我有部分责任，又是如何？
不论责任是大是小，保险报案都是必要流程，查勘之后再定损修车，
损失在2000元内的还可“互碰自赔”
，超过2000元的部分再由保险公司按比例赔付，方便快捷不耽误车主时间！
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03
事故我无责，如何配合？
无责需不需要报保险？看情况！对方全责却出现人员伤亡，那么我就需要
向自己的保险公司报案，配合调查、定损修车
，这份攻略带让您轻松完成理赔。
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04
受伤了，找谁赔偿？
车祸受伤
切记不能慌，记住以下几个要点，提醒责任方报保险，获取对方理赔员联系方式，同时拍照留证、医疗材料留存
，必要时还可向保险公司申请医疗垫付服务。
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行车路上的“意外”
01
撞坏他人财产，如何做？
不慎撞坏他人财产的同时，自己的爱车也“受伤”不轻，这时可千万别“逃跑”，同时谨记不可“私了”，
报交警、报保险，划定责任再调解
，保险赔付其实很轻松。
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02
爱车被划，损失找谁？
爱车被划，
先拍照留证，再寻找肇事者
，若是小区或商场就找对应管理处，若在马路上，可联系交警调取监控，如果实在无法确定肇事者，还可以向保险公司报案，查勘定损轻松获赔，切记不可认倒霉。
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03
代驾车出事，如何应对？
爱车交给代驾，出了事故还得我负责？不一定！代驾性质是获赔的关键，若为有偿代驾，
先找对应的代驾公司
，如果代驾公司有责任险，便可由责任险赔偿。
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04
连环撞车，怎么办？
连环撞车责任重大，切记不能轻易揽责，先救伤员再报警，通常情况下为
后车赔前车，具体定责需要由交警确定
，最后等待保险公司处理，这样才能将自身的损失降至最低。
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05
高空坠物，赔偿找谁？
爱车被砸，万不可自认倒霉，
先保护现场同时拍照留好证据
，再找出原因！
人为原因找肇事者，自然原因可走保险。
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06
玻璃碎裂，如何解决？
车窗碎了不用挠头，保护现场同时拍照留存证据，
如果买了车损险，可以走保险获得赔偿，若是轻微破损
，还可选择便宜、快捷的玻璃修复服务，
无需动用保险。
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07
车辆外借出事，如何应对？
自家车不建议外借
，如果好心借车，却接到车祸调查电话，别急，
优先救治伤者，核实车辆的借出状况和借车人状况，再报交警和保险
，就可按正常理赔程序定损修车。
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08
高速路上出事故，如何应对？
高速上遇到事故，打开双闪，放置警示标志，
人员撤离现场
，报警报保险后，
理赔员会进行远程查勘
，然后就可按照正常的理赔流程进行，最后要记住，千万不可随意“私了”。
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09
高速路上被异物砸，谁来赔我？
高速路上快速行驶，突然天降异物，可不是闹着玩的，怎么办？
打开双闪，放置警示标志，人员撤离，联系交警确定异物来源，再报保险，等待理赔员远程查勘后
，就可定损修车获得赔偿。
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10
撞到动物，该咋办？
开车时难免出现意外，撞到动物，怎么办？万不可逃逸，第一时间报警，
核实动物是否有属主
，报保险后，理赔员会协助与动物主人协商赔偿事宜，帮您轻松获得理赔。
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实用功能，解决烦恼
01
轻微事故，车损测算助您一臂之力！
轻微事故后，与其纠结报保险还是自己修，
不如让车损测算给您答案，让您轻松了解哪个选择更划算
，快来看看如何操作吧！
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02
车险报案，如何轻松快速？
还在为如何向保险公司报案而发愁吗？
平安车险为不同人群、不同场景都设计了相应的报案手段，只要打开平安好车主APP，找到“办理赔”，多种报案方法供您挑选。
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03
事故后，如何快速修车？
爱车在事故中“受伤”，修车成了大问题，平安好车主APP可以
在线预约修车，定损和修理还能一起搞定
，优质的服务和足额的保险让您不必再忧心。
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04
报案后，理赔进度怎么查？
想看事故理赔进度却不得而入？
除了车主外，伤者和第三方也能实时关注理赔进度吗？当然可以！
打开平安好车主APP，点击顶部“办理赔”，就可以查到相关的理赔进展。
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05
理赔疑问，谁来解决？
平安专属理赔经理，不仅能够解决车主在理赔过程中的任何疑问，出现争议时还能
代替车主沟通洽谈，若是多方事故，还可以做到限时分别理赔
，真正做到“想车主所想，急车主所急”，在理赔案件中全程陪伴您左右，
若您对理赔结果不满，还可向理赔经理投诉
，及时解决！
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周到服务，伴您左右
01
事故救援如何呼叫？
都说出现意外事故时可以呼叫救援服务，那么具体应该怎么操作？只需打开平安好车主APP，就可在线申请，但要记住
事故救援不等于道路救援，一定要先判断救援类别再进行申请哦～
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02
假期出行遇意外，谁来帮我？
每年五一、高考、国庆、春节这四大出行高峰期，平安好车主APP都为车主们提供了贴心护航服务，
只要登录APP领取服务，就可在出行遇到事故时，从最近的护航点获得帮助。
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在看过了以上21条攻略后，相信屏幕前的你已经在向“江湖老手”靠近了！一键点击收藏，这份攻略会在你最需要帮助的时候派上用场！
