傻眼交房当天发现卧室窗户玻璃爆裂,业主:春节前搬不了家……

交房当天入户看房

走进主卧大吃一惊

整块玻璃爆裂!

业主不得不将入住时间延期至春节后

遇到这样的情况

怎样才能安心入住?又该如何维权?

浦东新区玉柏路99弄特发学府里的顾先生反映,新交付的房屋中出现玻璃爆裂的问题。房屋于去年10月20日交付,第一次进入主卧时,顾先生就发现整块窗户的玻璃竟然是破裂的。经过沟通,工作人员承诺去年12月30日之前修复完毕。然而直到今年1月2日,维修人员只是装了一块临时玻璃把孔堵住,未彻底解决问题,1月21日下午,才终于更换了这块玻璃。

维修、调换玻璃花费了1个多月时间,导致顾先生不得不将入住时间从今年1月初延期至春节后。

尽管这一块玻璃已经更换,顾先生仍然担心其他玻璃出现爆裂的情况。此外,家中还存在着其他隐患,比如卫生间和厨房间的墙面瓷砖大面积空鼓。小区业主群里也有担忧的声音浮现。房屋真的满足交房条件吗?对于已经出现的问题,开发商如何进行补偿?

玻璃为何爆裂?更换为何拖延?

特发学府里施工方负责人王世银表示,在交房前,玻璃经过了3C认证的国家检测,检测结果合格,所以并非玻璃本身的质量问题导致爆裂。在人为施工的过程中,外力冲击导致了玻璃损坏。

对于更换玻璃时间长的问题,施工方也做出了解释:带内置百叶的三层玻璃加工周期比较长,相比加工普通的单层玻璃需要花费更长时间。

小区中还有少数住户也遭遇了类似的玻璃破损的问题,比如玻璃上有划痕。施工方承诺尽快对破损的玻璃进行更换。

多户业主反映房屋质量问题,怎么处理?

特发学府里项目人员石磊磊反复强调,玻璃厂家提供了检测报告,并且这些玻璃窗分批次按国家规范完成了复检。可是,根据居民们的反馈,房屋仍存在一系列质量问题。

石磊磊说,他已经请物业把小区中所有业主家中的玻璃情况做了登记。若有个别问题出现,他们会单独处理。另外,每个飘窗台内侧都装设了防护栏杆,可保障安全。小区在去年12月10日-20日进行整体交付,共698户,目前整理了3670多条房屋质量缺陷问题,修复率已经完成97%。石磊磊承诺,在春节前将协调解决剩余3%的质量问题,让业主能够安心入住。

律师建议:

验房时记录问题并要求解决,为维权保留证据

上海锦天城律师律师事务所高级合伙人律师宋安成表示,在司法实践中,如果房屋问题影响业主正常入住和使用,可认定为未达到交付标准。从目前的情况来看,玻璃窗等设施修复好后应该再确定一个交付时间,本案例有可能被认定为延期交房。

宋安成律师建议,在验房的过程当中,业主可以在交付记录表或交付交接书上写明房屋的问题并要求开发商整改,确保以后维权有充分的证据,便于后续督促开发商进行维修。

记者:臧倩、朱勇

据上海新闻广播

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