稻盛和夫曾说,要想成就大企业,领导者在经营企业和管理员工的日常中不能只着眼于公司业绩和财务回报,更重要的是要建设和塑造起专属的个人魅力,也就是人性和人格特质,因为管理者作为一个领导企业运行的枢纽,他的一言一行都对团队有着非常大的影响,是指导核心的关键。正因如此,作为一名领导者才需要在日常工作中不停地来砥砺自己,磨炼人格,最终成为员工的终极榜样,整个团队才会更高效。
以商业帝国万达为例,在集团内部有一句名言那就是“万达开会,没人敢睡”。因为以王健林为首的包括高管参加的会议都是站着开会的,这是万达买不起椅子吗?当然不是,因为排椅子需要提前布置。万达的做事风格就是能省就省,能快就快,能务实就务实。万达的基因流淌着里“能一分钟办完的事绝对不拖成两分钟办”。
军人出身的王健林用“令行禁止”的军事化管理打造了一个职业化、执行力超强的“铁血万达”,仅仅是开会一项就制定了六大原则,可谓是万达强大执行力的最佳体现。
其中,在万达,时间原则很重要,开会不管谁迟到了都会重罚,不仅如此,万达严格规定开会时间不许拖延,不只是开会要准时,散会也要准时,每个人的发言时间都有控制。
其次是责任原则,在万达绝对不可以推诿责任,开会时,如果要讲责任,所有人必须先讲自己的责任,如果不讲自己的责任只讲别人的责任,这是大忌,要予以重罚。如果哪个部门相互扯皮,就要在谁的绩效评分上予以扣分,谁违反了原则,会议的主持人也会及时提醒。
还有就是简单原则,例如王健林上台讲话以一个小时为标准,那基本上距离结束时间左右不会差5分钟。在万达,会议的流程要简单,不准说空话、废话,直中要害,不要讲冠冕堂皇的话。万达规定,会议要用的PPT要极简风格,不允许超过十页。
再者就是聚焦原则,很多公司没有会议主持人及时把关流程,最后会议变成了茶话会、扯淡会,但在万达,开会一定要聚焦问题,不要漫无边际的发散问题,因此万达会场经常会有发言和汇报被打断,因为跑题了。
第五就是结果原则。在万达,开会必须锁定责任、锁定时间、锁定结果,通过这三要素来体现一个会议决议。
第六就是追踪原则。就是会议结束,会议秘书会把会议纪要及时整理出来,发给相应的责任人,让他们签字。后续还要及时跟进决议的执行情况,及时向领导汇报进度。如果没有按节点完成进度,没有兑现承诺,就要追究相应的责任。
在后疫情时代,企业制度体系建设日益成为企业发展中的根本性问题。王健林以军事化的管理方式加强企业制度建设,不仅成为提升企业竞争力的重要方法,更是万达实现高质量发展的有效途径。成功的经验值得借鉴,这也为其他企业树立了标杆。